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fiche du guide : découverte CAF
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Ile-de-France 2004 23 CLP - Actions socialisantes à composante langagière
VIE PUBLIQUE
La CAF
Informations et supports
Informations
• La Caisse d’Allocations Familiales :
- Les différentes prestations, allocations et aides :
allocation de rentrée scolaire…
- Les droits, les ayants - droit
• Fonctionnement :
- La localisation : la permanence, les antennes
- Les horaires d’ouverture
Supports
• Pièce d’identité, feuille d’impôts, livret de famille,
quittance de loyer…
• Carte d’allocataire, bons de vacances, passeports-loisirs…
• Journal de la CAF, affiches ou affichettes…
4.1 Découverte des espaces sociaux et culturels
Actes de langage
• Se renseigner sur les transports et le lieu :
- Utilisation d’un plan
• Se présenter et présenter sa situation familiale :
- Utilisation des documents d’identité et du livret de famille
• Identifier ses droits et les différentes aides possibles
• Identifier des documents
- Identifier les logos et les sigles
• Repérage dans l’espace et le temps
Mise en situation
• Localiser la CAF du secteur et le trajet pour s’y rendre
• Simuler un dialogue à un guichet face à :
- Une personne bienveillante
- Une personne peu disponible