Ressource

CLP – Actions socialisantes à composante langagière 2006 4.2 Exploration des espaces sociaux et culturels VIE PUBLIQUE La préfecture Informations et supports Informations • Les autres services de la préfecture - Bureau des cartes professionnelles - Bureau du personnel • Les démarches en cas de changement d’adresse • Les démarches en cas de perte de papiers • Connaître les codes sociaux culturels propres à un espace administratif - Le téléphone portable - La gestion du temps - Les registres de langue Supports • Plan de la ville • Plan du bâtiment • Plaquettes d’information • Formulaires propres aux différents services • Documents (permis de conduire, carte grise, titre de séjour, etc.) • Emission télévisuelle ou radiophonique • Articles de presse Actes de langage • Se renseigner par différents canaux - Par téléphone - Par Internet - En face à face • Comprendre les informations transmises • Commencer à restituer une information • Identifier les différents documents - Se renseigner avant de signer un document • Renseigner un document • Prendre rendez-vous en cas de pièce manquante • Se préparer à la venue d’un intervenant extérieur - Prendre la parole en groupe - Poser des questions - Exprimer son incompréhension Mise en situation • Se déplacer avec le groupe pour localiser les lieux • Préparer la venue d’un intervenant extérieur (juriste, avocat...)