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Francine BUTSCHER , Marie THUMERELLE, Simone SAINT ANTONIN (75) DP-BUDGET-EXP01 - p. 1 CLP- Groupes de travail ASL, 2006 Dossier pédagogique GERER SON BUDGET Espaces Phases Fiches Argent Gérer son budget Découverte pour certains Exploration pour d'autres p. 36, p. 60 Présentation du public ayant motivé le choix de l’espace social Présentation du groupe Demandes et besoins des participants Atelier constitué d'une quinzaine de personnes, hommes et femmes Difficulté au quotidien pour gérer leur budget, inclus dans le traitement de l'argent et des services bancaires. Demandes portant entre autres sur l'utilisation des documents bancaires dont les relevés, connaître ses dépenses et recettes, se servir d'une carte de retrait, établir un chèque... Objectifs pédagogiques Définir les priorités Informations à sélectionner - Gérer son budget au quotidien (contrôler ses dépenses, connaître ses propres recettes (qui verse, comment et quand?) - Identifier les factures, quittances, etc. - Utiliser un relevé de compte (retrouver les informations clés, différencier recettes et dépenses, retrait et prélèvement) - Connaître la notion de découvert et les frais occasionnés (agios, coût des opérations...) - Utiliser une carte de retrait - Etablir un chèque - Connaître les procédures en cas de perte ou de vol Francine BUTSCHER , Marie THUMERELLE, Simone SAINT ANTONIN (75) DP-BUDGET-EXP01 - p. 2 CLP- Groupes de travail ASL, 2006 Démarche et intervention (qui fait quoi ?) des participants - Apporter des documents (tickets de caisse, relevés de compte, tickets de retrait, documents de dépôt...) Remarque : les documents les plus confidentiels seront apportés par le formateur du coordinateur du formateur - Apporter des photographies d'écran de distributeurs - Photocopies de chèques - Fiches de paie des intervenants extérieurs Environnement et supports Les médias Les documents authentiques - Relevés de différentes banques - Factures (EDF, loyer, téléphone...) - Feuille d'imposition - Tickets de retrait - Fiche de paie Les lieux - Établissement bancaire où se trouve un guichet automatique ou Western Union Les équipements Francine BUTSCHER , Marie THUMERELLE, Simone SAINT ANTONIN (75) DP-BUDGET-EXP01 - p. 3 CLP- Groupes de travail ASL, 2006 Durée / Rythme Activités proposées et animation Compétences visées 1ère séance 45 mn 45 mn 30 mn Préparation à la gestion du budget Activité collective de repérage des informations contenues sur des factures et tickets de caisse - Chercher collectivement des informations sur une facture de téléphone (identifier le document, chercher la période concernée par la facture, chercher le prix de l'abonnement, chercher le temps de la conversation dans une facture de téléphone...) - Même activité avec des tickets de caisse (reconnaître la date, le nombre d'articles, la nature des articles, le mode de paiement...) Activité colletive autour d'un relevé de compte : Identifier les incompressibles (loyer, EDF, assurance, téléphone, impôts, cantine, garderies, pensions alimentaires...) Identifier les dépenses quotidiennes et variables (alimentation, vêtements, loisirs, argent de poche...) Évaluation de la séance Activité individuelle, refaire les mêmes activités seul(e) Le formateur-animateur demande aux participants d'apporter des documents pour la prochaine séance - Gérer son budget - Repérer des informations clés sur un support - Identifier les différents supports - Identifier le prix des articles, le coût de certains services, les frais d'abonnement... - Choisir ses achats en comparant les prix - Vérifier que la somme de ses achats correspond à la somme que l'on possède - Poser des questions - Reformuler - Analyser ses modalités de dépenses - Comparer des documents Francine BUTSCHER , Marie THUMERELLE, Simone SAINT ANTONIN (75) DP-BUDGET-EXP01 - p. 4 CLP- Groupes de travail ASL, 2006 Durée / Rythme Activités proposées et animation Compétences visées 2ème séance 30 mn 15 mn 30 mn 15 mn Activité collective pour trier, classer et archiver les documents importants (feuille d'imposition, quittances, factures...) Activité individuelle pour classer les documents par type, par date Activité collective pour repérer les recettes et dépenses sur un relevé de banque Identifier les dépenses incompressibles et les dépenses sur lesquelles on peut agir (identifier les courses dans les grandes surfaces, retrouver les numéros de chèque, identifier les montants...) Travail individuel sur son propre relevé pour connaître ses propres dépenses et recettes - Savoir qui verse ? (employeur, prestations sociales) - Comment ? - A quelle date... (exemple : la paie) ? - Identifier ses dépenses, trouver les retraits d'argent... - Retrouver les virements : pension, salaire, loyer Évaluation de la séance - Identifier, trier et classer des documents - Repérer les logos, les sigles - Trouver des informations clé dans un document - Gérer ses dépenses - Poser des questions - Notion de débit et crédit - Notion de négatif et positif - Prélèvement et virement - Reconnaître les différentes modalités de paiement - Trouver un solde - Identifier les dépenses courantes et les incompressibles - Poser des questions - Connaître ses ressources - Evaluer ses dépenses - Gérer son budget Francine BUTSCHER , Marie THUMERELLE, Simone SAINT ANTONIN (75) DP-BUDGET-EXP01 - p. 5 CLP- Groupes de travail ASL, 2006 Durée / Rythme Activités proposées et animation Compétences visées 3ème séance : 2 heures 30 mn 30 mn 30 mn 30 mn Activité collective puis individuelle autour de divers relevés de banques, un relevé postal et des RIB Retravailler la notion de virement, prélèvement, agios, frais de commission - Identifier individuellement les informations sur les relevés A partir d'un document travail collectif sur le fonctionnement des frais bancaires (pour les services, les retraits au distributeur, les frais de tenue de compte) - Identifier individuellement les informations sur les relevés A partir d'un document expliquer les frais liés au découvert (agios) - Identifier individuellement les informations sur les relevés Travail individuel sur un chèque (importance de noter l'ordre) - Identifier et nommer des documents - Connaître le fonctionnement d'un compte (virement, prélèvement, chéquier, dépôt d'espèces...) - Poser des questions - Intervenir devant le groupe - Transmettre des informations - Gérer son temps de parole - Exprimer son incompréhension - Reformuler en cas d'incompréhension - Se repérer sur un support écrit à renseigner - Trouver des informations dans ces supports - Renseigner un support écrit Francine BUTSCHER , Marie THUMERELLE, Simone SAINT ANTONIN (75) DP-BUDGET-EXP01 - p. 6 CLP- Groupes de travail ASL, 2006 Durée / Rythme Activités proposées et animation Compétences visées 4ème séance 2 heures 20mn 30 mn 15 mn 30 mn Information générale : discussion autour de l'utilisation d'une carte de retrait paiement - Carte payante à l'année, le contrat - Le débit différé ou immédiat - Ne pas montrer son code à un étranger - Bien retirer son ticket, sa carte et son argent Travail semi-collectif pour retirer de l'argent en utilisant des copies d'écran de distributeurs. Prévoir une mise en situation réelle pour retirer de l'argent à un distributeur automatique Restitution collective d’infomation générale : rappel des démarches à suivre en cas de perte ou de vol de sa carte Mise en situation : jeu de rôle en cas de perte ou de vol de chéquier ou de carte bleue Évaluation collective de la séance Prévoir à la séance suivante de demander aux participants d'apporter les documents nécessaires pour l'ouverture d'un compte (carte d'identité, quittances de loyer, factures EDF, carte de séjour) - Connaître son numéro de code - Connaître les dangers de la carte - Poser des questions en cas d'incompréhension - Comprendre les consignes - Relever les mentions récurrentes - Effectuer un retrait, choisir un montant - Demander un ticket - Poser des questions - Transmettre des informations - Décrire une situation - Exprimer son incompréhension le cas échéant - Poser des questions - Transmettre des informations - Décrire une situation Francine BUTSCHER , Marie THUMERELLE, Simone SAINT ANTONIN (75) DP-BUDGET-EXP01 - p. 7 CLP- Groupes de travail ASL, 2006 Durée / Rythme Activités proposées et animation Compétences visées 5ème séance 2 heures 30mn 30 mn 30 mn 30 mn Discussion collective : ouvrir un compte - Les documents à présenter - La prise de rendez-vous - Les informations à demander (voir séances précédentes : coût des services, comparaison entre différentes banques...) - Le débit différé ou immédiat Mise en situation : jeu de rôle pour prendre un rendez-vous pour ouvrir un compte Mise en situation : jeu de rôle en cas de perte ou de vol de sa carte Chercher le numéro vert et téléphoner pour prévenir Évaluation collective puis individualisée de la séquence - Se présenter à un guichet - Se présenter par téléphone - Demander un rendez-vous - Utiliser le registre de langue adapté - Connaître les codes sociaux inhérents à la banque (rester en dehors de l'espace de confidentialité...) - Poser des questions en cas d'incompréhension - Identifier les documents nécessaires - Renseigner un formulaire - Décrire une situation - Poser des questions - Transmettre des informations - Décrire une situation - Exprimer son incompréhension le cas échéant